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中国移动福建公司客户服务中心 诚聘

作者:http://www.uvyrkh.tw 来源:八闽人才网 更新日期:2010-9-27 阅读次数:
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中国移动福建公司客户服务中心是公司对外服务的重要窗口之一,面向全省移动客户提供业务办理、咨询、客户投诉、综合信息服务等多样化的服务内容。2005年公司实现了全省10086?#22836;?#28909;线的集中运营和管理,经过5年的发展,已从成立之初单纯的热线呼叫中心,发展为综合运用10086、12580、10085、网站、短信、彩信、掌上营业厅、24小时自助终端等多种电子手段为客户提供便捷服务的多媒体客户服务中心。

  秉?#23567;?#27491;德厚生,臻于至善”的企业文化核心价值观,我们始终坚持企业与员工和谐发展,以至诚之心诚挚邀请您的加入,共同开拓中国移动福建公司客户服务中心发展的新局面。

  招聘职位1
 客户服务代表
  一、用工方式:劳务派遣制(通过与劳务派遣机构签订劳动合同,建立劳动关系,由劳务派遣机构派往中国移动福建公司客户服务中心工作。)
  二、用工单位:中国移动福建公司客户服务中心
  三、工作地点:福州
  四、 职位信息:
  (一)职位描述?#21644;?#36807;电话热线或网上营业厅等渠道来解答客户咨询,处理或办理相关业务等工作,跟进客户投诉,进行客户关怀,根据客户需求,向客户推荐合适的移动业务及服务等。
  (二)职位要求:
  1、中专及以上学历;2、18-35周岁;3、普通话标准、流利;4、热爱服务工作;5、具备计算机操作能力(中文输入40字/?#31181;右?#19978;);6、身体健康,能适应日夜?#32844;?#24037;作。
  五、薪酬福利:
  良好的薪酬福利保障、职业发展空间和企业人文环境;办理五险一金等福利,提供带?#21483;?#20551;、定期健康体检等。

  招聘职位2
  实习生
  一、招聘对象:进入离校实习期的在校生
  二、工作时间:根据企业的需要进行排班
  三、工作地点:福州
  四、待遇:
  1、以小时计薪为主,适度考虑其工作表现,每小时薪资报酬合计为10元人民币,具体计算公式=5元/小时*服务时长+5元/小时*服务时长*考核系数。
  2、因工作需要?#25165;?#23454;习生上夜班的,支付夜班津贴。
  3、为实习生办理意外伤害险。

  报名时间:
  2010年9月19日-9月26日
  报名方式:
  有意者请将个人简历投至[email protected]邮箱报名(请勿用附件!并注明应聘职位和联系电话!)。经初试、复试、体检,合格后?#21152;謾?#21021;试由中国海峡人才市场负责进行。初试时间在报名结束后通知。
  咨询电话:0591-87383117

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